Technicien Helpdesk H/F 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 2842323
Technicien Helpdesk H/F
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2024
POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Afin de renforcer l'équipe de notre BU Managed Services (au siège) à Aix-en-Provence, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Installer, configurer, paramétrer le matériel, les logiciels - Apporter des réponses adaptées aux clients - Assurer le support utilisateur - Création, suivi, clôture des demandes dans outil de ticketing - Supervision en temps réel du bon fonctionnement des équipements réseau - Mise à jour et traitement des systèmes déjà en place (évolution/modification des configurations réseau et maintenance préventive) - Audit de parc client avec établissement de rapport et de préconisations. PROFIL : Vous avez à minima un Bac +2 en informatique, vous avez au moins 2 années d'expérience sur un poste équivalent. Votre dynamisme, votre sens du service et vos qualités relationnelles sont reconnus et vous êtes enthousiaste pour rejoindre une entreprise et un groupe qui offrent de réelles opportunités d'évolution.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
REEL IT
Chez Reel IT, nous avons l'intime conviction que la transformation de l'entreprise par le numérique est l'opportunité de changer le cours de son histoire. Nous proposons une offre unique de services et de solutions à forte valeur ajoutée qui couvre l'ensemble de la transformation digitale.
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