Technicien Helpdesk H/F 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 3331442
Technicien Helpdesk H/F
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 avril 2024
POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Afin de renforcer l'équipe de notre pôle Services Managés (au siège) à Aix-en-Provence, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Installer, configurer, paramétrer le matériel, les logiciels - Apporter des réponses adaptées aux clients - Assurer le support utilisateur - Création, suivi, clôture des demandes dans outil de ticketing - Supervision en temps réel du bon fonctionnement des équipements réseau - Mise à jour et traitement des systèmes déjà en place (évolution/modification des configurations réseau et maintenance préventive) - Audit de parc client avec établissement de rapport et de préconisations. PROFIL : Parlons de votre Profil Vous avez à minima un Bac +2 en informatique, vous avez au moins 2 années d'expérience sur un poste équivalent. Votre dynamisme, votre sens du service et vos qualités relationnelles sont reconnus et vous êtes enthousiaste pour rejoindre une entreprise et un groupe qui offrent de réelles opportunités d'évolution. Il est temps de nous rencontrer ! Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et l'univers du numérique ? Vous souhaitez vous investir pleinement au sein d'une société en pleine évolution en intégrant un poste à forte valeur ajoutée ? Dans ce cas rejoignez-nous en nous envoyant dès à présent votre candidature.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
REEL IT
Depuis plus de 15 ans, nous guidons les entreprises dans leur transformation digitale. De la conception à la mise en oeuvre, en passant par le conseil, notre palette de compétences englobe : la refonte d'infrastructure, le Cloud, l'Intelligence Artificielle, la Cybersécurité, la Smartcity, ainsi que le développement web et applicatif. Notre philosophie ? #DIGITALWAY Digitaliser n'est pas qu'une question de technologie; c'est avant tout repense...
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